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Políticas de cambios y devoluciones

En Pequeñas Travesuras buscamos la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, queremos informarte acerca de las políticas de cambios y devoluciones que tenemos por compras realizadas a través de nuestra web:

  1. No aceptamos devoluciones, a menos de que el producto presente fallos de fábrica.
  2. El tiempo de garantía por fallos de fabrica que ofrecemos es de 15 días. Si ha pasado más de ese periodo de tiempo desde que realizaste tu compra, no podremos ofrecerte ningún tipo de devolución o cambio de producto.
  3. Es necesario que presentes la boleta de venta o factura original que se te entregó al momento de la compra para poder aceptar tu solicitud.
  4. Con respecto a los cambios, puedes realizarlo por otro producto, si así lo deseas, de un valor igual o mayor al de tu compra. Además, se aceptará siempre y cuando el producto que devuelvas se encuentre en perfecto estado.
  5. Si deseas más información puedes escribirnos a nuestro wssp 917051039

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